株式会社エレコム情報サービス

ハイエレコンのお客様のコンピュータネットワーク、ネットワーク機器、PC等をハイエレコンのProcallグループと連携してサポートします。

保守業務

お客様の業務や要望によってカスタマイズが容易なWebDeskシリーズを提供します。
スケジュール、設備予約、伝言メモ昨日など、社内で共有する豊富なコンテンツで業務効率アップを支援します。

PC設定業務

新規のお客様または既存のお客様のオフィスのＰＣ等の入替・更新に対応してまいります。

LAN工事業務

ネットワーク環境設定、オフィス内ネットワーク工事等LAN，WAN設定工事を行います。

お客様のネットワークシステムを24時間365日リモートで監視・運用しています。

夜間の監視業務

・バッヂ監視業務
・ハンディーターミナル操作説明（サブセンター)

監視システムの操作説明

Web上のバッヂ状態を確認しながら、システムサーバにログインし確認事項を確認の上で操作を実施する。

金融機関の銀行ネットワーク運用、システムの運営や保守などお客様の業務を品質を第一として取組んでいます。